Neturi piniguNeturi piniguNeturi pinigu

Restoranų nuolaidų programoje JK gyventojai pasijautė apgauti

Rugpjūčio 3 d. Jungtinėje Karalystėje įsigaliojo vyriausybės remiama programa „Eat Out to Help Out“, kurios metu net 72 000 kavinių ir restoranų suteikia nuolaidas maistui net iki 50 %. Tačiau gerai programos sąlygų neįsiskaitę britai jau lieja pyktį. Vos per keletą dienų socialiniuose tinkluose pasipylė tūkstančiai kaltinimų, kad programa apgalvota netaisyklingai.

Redakcijos nuotr. / Restoranas „McDonald’s“
Redakcijos nuotr. / Restoranas „McDonald’s“

Programos sąlygos nurodo, kad nuolaidos taikomos tik tuo atveju, jei valgoma ar užsisakoma restorano viduje. Daugelį papiktino ir „McDonald’s“ sąlyga, kad nuolaidos maistui negalioja užsisakant jį per „Drive Thru“.

„Gerai, esu visiškai sutrikęs dėl šitos programos. Nuolaida netaikoma užsakomam maistui, kad pristatyti į namus, bet taikoma kai kuriuose restoranuose, kurie teikia tik pačių atsiėmimo (click&collect – eng.) paslaugas. Kame čia skirtumas? Ar ne tas pats?“, - liejosi pyktis.

Kitas komentatorius taip pat neslėpė pasipiktinimo: „Ši programa turi vadintis ne „Eat Out“, o „Eat In“, jaučiuosi visiškai apgautas. Nesąmonė. Jie liepia vengti žmonių minios, laikytis saugaus atstumo, bet skatina mus eiti į restoranus! Pamišimas“.

Kritikos strėlės skriejo ir į „McDonald’s“ restoranų daržą, esą apie tai, kad nuolaida nėra taikoma naudojantis „Drive Thru“ paslauga, galima sužinoti jau tik prie pat maisto užsisakymo mikrofono. Gyventojai piktinasi, kad nėra jokių išankstinių ženklų ir daugelis jų be reikalo stovėjo spūstyse.

Į tokius klientų pasipiktinimus netruko sureaguoti ir pats „McDonald’s“ restoranas, dar kartą patvirtinęs, kad žmonės galbūt neatidžiai skaitė taisykles – maistui išsinešimui nuolaidos nėra taikomos. Konkrečiame greito maisto restorane jos netaikomos nei „Drive Thru“, nei naudojant „McDelivery“ programėlę.

Visgi, vos per pora paramos programos galiojimo dienų gudresni klientai spėjo įžvelgti spragą ir ja pasinaudoti. Pavyzdžiui, užsisakant maistą, desertą galima suvalgyti vietoje, tačiau likusius patiekalus paprašyti supakuoti išsinešimui, o jiems nuolaida vis tiek yra pritaikoma.

Primename paramos programos sąlygas:

Vienam asmeniui gali būti pritaikoma iki 10 svarų sterlingų nuolaida.

Į šias nuolaidas neįeina nei alkoholiniai gėrimai, nei aptarnavimo mokestis.

Nuolaidos pritaikomos tik valgant užsisakymo vietoje.

Nuolaidos galioja nuo pirmadienio iki trečiadienio.

Nuolaida pritaikoma automatiškai kasoje, nėra reikalingi jokie kuponai ar panašūs dalykai.

Embassy



Verslas

Bagdonas till 10.09
Embassy
Bagdonas till 10.09
Embassy
Bagdonas till 10.09