Skelbimai

Restoranų ir aludžių taisyklės papiktino klientus Video

Į aludes išsiruošę vyresnio amžiaus Britanijos gyventojai liko ant ledo. Paaiškėjo, kad dauguma restoranų, barų ir aludžių maisto ir gėrimų užsakymams naudoja išmaniąsias programėles. Būtent išmanieji telefonai ir jų programėlės vyresnio amžiaus JK gyventojams ir pakišo koją – jie jų paprasčiausiai neturi.

Pixabay.com nuotr. / Restoranas Anglijoje
Pixabay.com nuotr. / Restoranas Anglijoje

Stengdamiesi kuo labiau sumažinti bendravimą su klientais, aptarnavimo tinklo darbuotojai užsakymus gauna išmaniosiomis programėlėmis. Dažniausiai atvykusi kompanija nuskanuoja barkodą, prisijungdami nurodo staliuko numerį ir pateikia užsakymus.

Tačiau ką daryti, jei išmaniųjų telefonų nenaudoji, o išgerti alaus ir sukrimsti žuvies su bulvytėmis ar mėsainį vis tiek norisi?

Naujienų portalui „The Telegraph“ 78-erių Davidas Waltersas, gyvenantis Northumberlande, tvirtino, kad atėjęs į aludę jis buvo pasodintas prie staliuko, tačiau užsisakyti alaus – negalėjo.

„Jie negalėjo mano užsakymo priimti žodžiu, privalėjau naudotis išmaniąja programėle. Tai kažkoks vyriausybės „Test and Trace“ reikalavimas. Kaip suprantu, visi tokie kaip aš, kurie turi 20-ies metų senumo „Nokia“, kurioje nėra tų programėlių, negali gauti pintos alaus.

Bet juk tai siaubinga. Vyresnio amžiaus žmonės tikrai neturi daug žinių apie kompiuterius ar naujus mobiliuosius telefonus. Mums to niekada neprireikė, o dabar esame bejėgiai“, - su apmaudu kalbėjo vyras.

Aludės savininkas Kevinas Laingas tvirtino, kad toks užsakymų priėmimas tik išmaniosiomis programėlėmis – laikinas ir galios iki gegužės 17 d., kol vyriausybė dar labiau atlaisvins karantino sąlygas.

„Mes tik vadovaujamės vyriausybės nuorodomis, nenorime rizikuoti ir elgtis neteisingai. Norime apsaugoti ir savo darbuotojus, ir klientus. Nenorime diskriminuoti vyresnių klientų, asmeniškai nepritariu nuomonei, kad jei žmogus neturi išmanaus telefono – jis jau, vadinasi, nebevertas apsilankyti restorane ar aludėje“, - antrino savininkas.

Naujienų portalas „The Sun“ skelbia, kad staliukus populiariausiuose restoranuose ir baruose iki pat gegužės pabaigos jau rezervavo apie 14 milijonų Britanijos gyventojų.

Pavyzdžiui, alaus baras ir restoranas Birminghame pilnai rezervuotas iki pat liepos mėnesio.




Verslas

Zurnalisto darbo skelbimas
ALF account assistant
Zurnalisto darbo skelbimas
ALF account assistant
Zurnalisto darbo skelbimas