Skelbimai

Žadama kompensuoti už daugumą atšauktų prekių ir paslaugų

Jungtinės Karalystės (JK) Rinkų ir konkurencijos tarnyba (angl. Competition and Markets Authority; CMA) paskelbė, kad kompanijos, kurios dėl vestuvių, atostogų, vaikų priežiūros ar kitų prekių ir paslaugų atšaukimo karantino metu (išskyrus skrydžius) negrąžins pinigų klientams, rizikuoja būti patrauktos į teismą.

pixabay.com nuotr. / Vestuvinis pyragas
pixabay.com nuotr. / Vestuvinis pyragas

CMA užfiksavo padidėjusį klientų skundų srautą dėl negautų kompensacijų už koronaviruso epidemijos metu atšauktas prekes ir paslaugas. CMA žada ištirti visus pinigų negrąžinimo atvejus, ypač tuos, kai pinigų grąžinti nenorinčios kompanijos spaudžia žmones kompensacijas imti čekiais/vaučeriais, kurie galioja tik tam tikrą laikotarpį. Pavyzdžiui, siūlomi čekiai už apgyvendinimą atostogų metu galioja brangesnio atostogų sezono metu, todėl poilsiautojau bus priversti primokėti už apgyvendinimą.

CMA daugiausiai skundų gavo dėl neišmokėtų kompensacijų už atšauktas vestuves ir privačius renginius, apgyvendinimą atostogų metu bei vaikų priežiūros paslaugas. Minėtas sritis CMA žada ištirti pirmiausiai, o vėliau imtis ir kitų sričių, kuriose buvo negrąžinti pinigai už atšauktas prekes ir paslaugas.

Pasak CMA kompensacijų pirmiausiai turėtų sulaukti kompanijų klientai, kurie dėl koronaviruso epidemijos nesulaukė žadėtų prekių ir paslaugų arba patys klientai buvo priversti atšaukti užsakytas prekes ir paslaugas dėl įsigaliojusių karantino reikalavimų.

Deja, CMA tyrimas neapims tūkstančių atšauktų skrydžių, nes CMA neturi įgaliojimų tirti šios srities. Dėl konkrečių klausimų, susijusių su aviacijos sektoriumi, keleiviai turėtų kreiptis į Civilinės aviacijos tarnybą (angl. Civil Aviation Authority; CAA).




Finansai

ANGLIJA.today
Nedirbi?
ANGLIJA.today