Skelbimai

JK Konkurencijos ir rinkų tarnyba pradėjo tyrimą dėl viešbučių rezervavimo tinklapių veiklos

Jungtinės Karalystės (JK) Konkurencijos ir rinkų tarnyba (angl. Competition and Markets Authority; CMA) pradėjo tyrimą dėl viešbučių rezervavimo tinklapių, kuriuose gali būti pateikta vartotojus klaidinanti informacija.

pixabay.com nuotr. / Viešbučio kambarys
pixabay.com nuotr. / Viešbučio kambarys

CMA tyrimu sieks išsiaiškinti klausimus dėl viešbučių rezervavimo tinklapių paslėptų mokesčių, internetinės paieškos rezultatų ir reklamuojamų nuolaidų. Vieni didžiausių viešbučių kambarių rezervavimo tinklapiai – „Expedia“ bei booking.com.

CMA duomenimis, net 70 proc. viešbučių kambarius užsisakančių žmonių daro tai per viešbučių rezervavimo tinklapius, tačiau daugelis vartotojų nežino, jog rezervuojant kambarius per tarpininkus permokama mažiausiai 15 proc. – nuo kiekvieno 100 svarų 15 svarų atitenka viešbučių rezervavimo tinklapiams. Patys viešbučiai juos reklamuojantiems tinklapiams kartais moka dar didesnius komisinius mokesčius siekiat užsitikrinti, jog jų kambarių reklama būtų matomiausia.

Taip pat viešbučių rezervavimo tinklapiai gali sąmoningai klaidinti klientus, pateikdami informaciją apie neva mažą laisvų kambarių skaičių, taip skatinant žmones kuo greičiau rezervuoti viešbučių kambarius.

Tyrimo metu CMA apklaus viešbučių rezervavimo tinklapius, viešbučius ir vartotojus. Tyrimo išvados bus paskelbtos kitų metų pavasarį. Jei CMA nustatys kokius nors pažeidimus, viešbučių rezervavimo tinklapiai bus priversti juos pašalinti, o taip pat šiems tinklapiams galės būti skirtos didelės baudos.



Komentarai



Verslas

Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!