4 milijonai JK gyventojų už mobiliuosius telefonus permokėjo beveik pusę milijardo svarų

Jungtinės Karalystės (JK) labdaros organizacijų tinklo „Citizens Advice“ (CA) duomenimis, trijų mobiliojo ryšio operatorių, EE, „Three“ ir „Vodafone“, klientai permokėjo 490 milijonų svarų po to, kai pasibaigė jų mobiliųjų telefonų išsipirkimo sutartys ir jie turėjo mokėti tik už skambučius, trumpąsias žinutes bei panaudotus interneto duomenis.

pixabay.com nuotr. / Išmanusis telefonas
pixabay.com nuotr. / Išmanusis telefonas

CA teigimu, didžiausią riziką permokėti patiria labiausiai pažeidžiami visuomenės nariai, pavyzdžiui, pagyvenę žmonės yra du kartus dažniau papildomai apmokestinami už telefonus, kuriuos jau jie išsipirko.

Vidutiniškai aukščiau minėtų mobiliojo ryšio operatorių klientai permokėjo po 22 svarus per mėnesį, tačiau kai kurie jų permokėjo iki 38 svarų per mėnesį, ypač už aukštos klasės telefonus tokius, kaip „iPhone“ arba „Samsung Galaxy“.

CA ragina mobiliojo ryšio operatorius atskirti mobiliojo telefono įsigijimo kainą nuo mobiliojo ryšio paslaugų kainos ir baigti nepriimtiną bei nesąžiningą klientų papildomo apmokestinimo praktiką.

Pasak CA, nors JK vyriausybė žadėjo imtis veiksmų šioje srityje, tačiau iki šiol viskas pasibaigdavo tik kalbomis. Kol kas mobiliojo ryšio operatorių klientams CA siūlo keisti planus, pasibaigus jų laikotarpiui arba atsinaujinti turimus mobiliojo ryšio telefonus į naujesnius modelius.

CA ištyrė EE, „Three“ ir „Vodafone“ 700 sutarčių pobūdį ir nustatė, jog pagal šias sutartis pagal tam tikrus mobiliojo ryšio planus telefonus įsigiję žmonės permokėjo 73 proc. atvejų nei kad būtų įsigiję telefonus iš karto be sutarties. Net 55 proc. žmonių klaidingai manė, jog pagal sutartis įsigijami mobiliojo ryšio telefonai kainuos pigiau nei mokant iškart.



Komentarai



Verslas


Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!