Skelbimai

Streikai Lenkijoje jauks keliaujančių planus

Gegužės 1 d. Lenkijos profsąjungos paskelbė streikuosiančios dėl nesutarimų su nacionalinėmis oro linijomis „LOT Polish Airlines“ – atšaukiami skrydžiai, planuojami didžiuliai vėlavimai.

DELFI (Š. Mažeika) nuotr. / „LOT Polish Airlines“ lėktuvas
DELFI (Š. Mažeika) nuotr. / „LOT Polish Airlines“ lėktuvas

Deja, tačiau piniginių kompensacijų už nepatogumus keleiviai gali tikėtis tik streikui užsitęsus.

Profsąjungų inicijuotas streikas labiausiai paveiks keliausiančius į ar iš pagrindinio sostinės Varšuvos Frederiko Šopeno oro uosto. Čia galimi šimtų skrydžių sutrikdymai, nuo kurių labiausiai nukentės Baltijos šalių gyventojai, į Lenkijos sostinę vyksiantys iš Rygos, Talino ir Vilniaus. Be to, centriniu Lenkijos oro uostu vyksta nemažai jungiamųjų skrydžių, kuriais keliaujantys taip pat turėtų jausti konflikto pasekmes.

Kadangi šis streikas iš anksto suplanuotas ir suderintas su „LOT Polish Airlines“, pagal ES įstatymus bendrovė neprivalės nukentėjusiems keleiviams atlyginti už patirtą stresą ar sujauktus planus. Nepaisant to, kaip pabrėžia skrydžių kompensavimo specialistai, keleiviams vis tiek reiktų žinoti savo teises.

„Net jei piniginė kompensacija dėl gegužės 1-osios sutrikdymų nepriklausys, priklausys visas paketas būtinųjų dalykų. Kiekvienam laukiančiam skrydžio daugiau nei 2 val. – maistas, vanduo, taip pat skambutis bei prieiga prie interneto. Tiems, kurių skrydis buvo atidėtas kitai dienai, oro linijos privalo parūpinti apgyvendinimą“, - pasakoja skrydžių kompensavimo bendrovės „Skycop“ vadovas Marius Stonkus.

Ekspertas pabrėžia, kad teorinė galimybė gauti piniginę kompensaciją egzistuoja, tačiau tik tokiu atveju, jei darbuotojų nesutarimai su oro linijomis užsitęs ir bus atšaukti ar atidėti tolimesnių dienų skrydžiai. Tuomet įsigalios prieš keletą savaičių Europoje priimtas naujas įstatymas, įpareigojantis bendroves keleiviams sumokėti, jei streikas nebuvo planuotas. „Šiuo metu suderinti tik gegužės pirmosios veiksmai. Jei darbuotojai nuspręs nedirbti dar kelias dienas, tai jau bus laikoma spontanišku, iš anksto nesuplanuotu streiku ir įpareigos Lenkijos oro linijas išmokėti iki 600 eurų siekiančias kompensacijas“, - aiškina M. Stonkus.

Kompensacijos: kas kada kam priklauso

Europos vartotojų centras informuoja, kad atšaukto skrydžio atveju keleiviai turi teisę į pasirinkimą atgauti už bilietą sumokėtus pinigus arba vykti kitu maršrutu:

  • per septynias dienas atgauti visą už bilietą jį perkant sumokėtą sumą, už neįvykusios kelionės dalį arba dalis sumokėtą sumą ir už jau įvykusią kelionės dalį ar dalis sumokėtą sumą, jei pagal keleivio numatytą kelionės planą skrydis nebeteko prasmės, taip pat tam tikrais atvejais – kaip galima greičiau skrydį į pirmąją išvykimo vietą;
  • kaip galima greitesnį nukreipimą kitu maršrutu į galutinę paskirties vietą panašiomis kelionės sąlygomis;
  • nukreipimą kitu maršrutu į galutinę paskirties vietą panašiomis kelionės sąlygomis kitu keleiviui patogiu laiku, jeigu yra vietų.

Teisė į rūpinimąsi (pasirinkus laukti kito skrydžio): atsižvelgiant į laukimo laiką, keleiviams turi būti pasiūlyti maistas ir gaivieji gėrimai, apgyvendinimas viešbutyje, transportas iš oro uosto į apgyvendinimo vietą (viešbutį ar kitą) ir atgal, galimybė du kartus nemokamai paskambinti telefonu, išsiųsti telekso ar fakso pranešimus arba elektroninius laiškus.

Teisė į kompensaciją:

  • 250* Eur visų 1,5 tūkst. km ar mažesnio atstumo skrydžių atveju;
  • 400* Eur visų didesnio kaip 1,5 tūkst. km atstumo ES vidaus skrydžių ir kitų 1,5 tūkst. – 3,5 tūkst. km atstumo skrydžių atveju;
  • 600* Eur visų skrydžių, kuriems netaikomas a arba b punktas, atveju. *

*Kai keleiviams siūloma vykti į galutinę paskirties vietą kitu maršrutu ir kito skrydžio atvykimo laikas yra vėlesnis už keleivio įsigytame biliete nurodytą tvarkaraštyje numatytą atvykimo laiką mažiau kaip a) dviem valandomis – 1,5 tūkst. km ar mažesnio atstumo skrydžių atveju; b) trimis valandomis – visų didesnio kaip 1,5 tūkst. km atstumo Bendrijos vidaus skrydžių ir visų kitų 1,5 tūkst. – 3,5 tūkst. km atstumo skrydžių atveju; c) keturiomis valandomis – visų skrydžių, kuriems netaikomas a arba b punktas, atveju, skrydį vykdantis oro vežėjas gali 50 proc. sumažinti 1 dalyje numatytą kompensaciją.

Kompensacija nepriklauso šiais atvejais:

  • jeigu skrydis buvo atšauktas dėl ypatingų aplinkybių, kurių nebūtų buvę galima išvengti net ir imantis visų pagrįstų priemonių, ir, jei aviakompanija gali tai įrodyti; jeigu buvo pranešta apie atšaukimą mažiausiai prieš 2 sav. iki tvarkaraštyje numatyto išvykimo laiko;
  • pranešta apie atšaukimą ne daugiau kaip prieš 2 sav. ir ne mažiau kaip prieš 7 d. iki tvarkaraštyje numatyto išvykimo laiko ir buvo pasiūlyta keliauti kitu maršrutu, išvykstant ne daugiau kaip 2 val. anksčiau už numatytą išvykimo laiką ir atvykti į galutinę paskirties vietą mažiau kaip keturiomis valandomis vėliau už tvarkaraštyje numatytą atvykimo laiką;
  • pranešta apie atšaukimą mažiau kaip prieš 7 d. iki tvarkaraštyje numatyto išvykimo laiko ir buvo pasiūlyta keliauti kitu maršrutu, išvykstant ne daugiau kaip 1 val. anksčiau už numatytą išvykimo laiką ir atvykti į galutinę paskirties vietą mažiau kaip 2 val. vėliau už tvarkaraštyje numatytą atvykimo laiką.
DELFI.lt


Komentarai



Transportas

Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!