Skelbimai

Dėl JK pašalpų automatizavimo gali nukentėti pažeidžiamiausi asmenys

Jungtinės Karalystės (JK) Darbo ir pensijų ministerija skiria milijonus svarų siekiant automatizuoti ir skaitmenizuoti pašalpų sistemą, kurios darbuotojus pakeistų dirbtinio intelekto robotai.

pixabay.com nuotr. / Svarai
pixabay.com nuotr. / Svarai

Per pastaruosius 18 mėnesių Darbo ir pensijų ministerija pasamdė beveik 1 000 naujų informacinių technologiijų specialistų, o socialinės gerovės sistemos automatizavimui skyrė 8 milijonus svarų per metus.

Darbo ir pensijų ministerija automatizavimo procesus ketina panaudoti ne tik greitesniam duomenų apdorojimui, tačiau ir siekiant nustatyti, ar pašalpų prašantys gyventojai nemeluoja apie vaikų priežiūros ir būsto kaštus, kai prašo pašalpų.

Šiuo metu Darbo ir pensijų ministerija jau testuoja 16 tokių robotų (botų), bendraujančių su pašalpų prašytojais ir padedančių apdoroti pašalpų gavimo prašymus.

Ateityje automatizuota pašalų apdorojimo sistema gali būti taikoma universalaus kredito pašalpai, kurią gaus 7 milijonai JK gyventojų.

Dalis pašalpų gavėjų, kurie jau susidūrė su pašalpų automatizavimu, teigė, jog visas procesas yra labai priešiškas ir gali būti prilygintas kankinimų formai, o valstybės tarnautojai negali prieštarauti kompiuterių algoritmų priimtiems sprendimams.

JK Parlamento Darbo ir pensijų komitetas įspėjo, jog dėl pašalpų automatizavimo gali itin stipriai nukentėti pažeidžiami asmenys, kurie paliekami elektroninių sistemų valiai, o socialinis saugumas nebetenka „socialinės“ žmogiškumo dalies.

Tiesa, Darbo ir pensijų ministerija įslaptino esmines detales apie socialinės gerovės automatizavimą ir neatskleidžia, kaip ir kokią informaciją ji renka apie šalies gyventojus. Anksčiau ministerija teigė Parlamentui, jog informacija apie gyventojus renkama iš kreditingumo vertinimo organizacijų, policijos, Žemės registro ir kitų institucijų.

Nuogąstaujama, jog socialinės gerovės automatizavimas kai kuriose srityse gali padidinti klaidų skaičių. Pavyzdžiui, duomenų apie pašalpų gavėjų pajamas dalijimasis realiu laiku tarp Mokesčių inspekcijos (HMRC) ir Darbo ir pensijų ministerijos 2017-2018 m. keturis kartus padidino ginčų skaičių, per mėnesį paveikiančio iki 5 700 žmonių.




Socialinė raida

Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!