Pinigai.co.ukPinigai.co.ukPinigai.co.ukPinigai.co.ukPinigai.co.ukPinigai.co.uk

Iš Londono į Vilnių skridusi lietuvė pakliuvo į „Wizz Air“ spąstus

Londone gyvenanti lietuvė apstulbusi – atvykusi į oro uostą ji sužinojo, kad gali taip ir neišskristi, nes būtent jos ir kartu skridusio bičiulio bilietai pateko į „stovimų“ vietų sąrašą. T.y. avialinijos neretai taiko praktiką, kai lėktuvo bilietų yra parduodama daugiau, nei yra sėdimų vietų lėktuve.

Flickr.com ir redakcijos nuotr.
Flickr.com ir redakcijos nuotr.

Naujienų portalui Anglija.today lietuvė pasakojo, kad bilietus iš Londono Lutono oro uosto į Vilniaus oro uostą „Wizz Air“ avialinijomis įsigijo prieš keletą mėnesių ir ramiai laukė skrydžio dienos. Skrydžio data – liepos 4 d., 21 val. 40 min.

Bičiuliai į skrydį registravosi tą pačią dieną, tačiau interneto lange jiems atsirado užrašas, kad registruotis į skrydį (check in – aut.) reikės atlikti atvykus į oro uostą ir priėjus prie informacijos stalo. Nors tuo metu lietuviams kilo įtarimas, kodėl neleidžiamia registruotis internetu, nieko blogo jie nenujautė ir į oro uostą atvyko dar gerokai anksčiau, nei buvo planavę.

Visgi, oro uoste jiems buvo paaiškinta, kad į šį skrydį bilietų parduota kiek daugiau, nei yra vietų ir būtent tos „tuščios“ vietos atiteko lietuviams. Nors informacijoje jų buvo atsiprašyta, lietuviai į rankas gavo atspausdintus bilietus, kuriuose nebuvo pažymėta jokia vieta ir jiems buvo patarta laukti prie įlaipinimo vartų.

Lėktuvo bilietas

„Dar kaip tyčia važiuodami į oro uostą kalbėjom apie skrydžius ir užsiminėm, kad lyg ir abu esame girdėję, kad taip būna, tik nei vieno aplinkoje to nebuvo nutikę. Gavome tuščius bilietus ir tiesiog laukėme. Mums buvo pasakyta, kad jei kurie keleiviai neatvyks – tada tos vietos liks mums. O jei užsipildys pilnas lėktuvas, mes galėsime laukti arba kito skrydžio, arba nežinau net… Buvome ir pikti, ir susirūpinę, tačiau nieko negalėjome pakeisti“, - pasakojo lietuvė.

Iki pat paskutinės akimirkos, kol buvo paskelbta, kad į skrydį laipinimas jau baigtas ir vartai uždaryti, lietuvių pora nežinojo, ar tą vakarą grįš į gimtinę.

„Kai buvo sulaipinti visi keleiviai, pasikvietė mus, kad susižiūrėtume, ar liko laisvų vietų. Ačiū Dievui, šįkart atsirado žmonių, kurie neatvyko į oro uostą ir tos vietos buvo atiduotos mums. Tačiau vis tiek nesulaukėme paaiškinimo, kodėl jie taip daro. Kodėl lėktuvo bilietų yra pardavinėjama daugiau. O jei mes būtume skridę su kokiu rimtu reikalu, o ne šiaip atostogų?“ - svarstė lietuvė.

Po skrydžio moteris svarstė, kad galbūt jie buvo vieni paskutiniųjų, kurie registravosi į skrydį ir todėl liko it musę kandę – be vietos lėktuve, už kurias pilnai susimokėjo ir pirkosi pirmenybinį laipinimą (priority – aut.).

Deja, bet ši praktika yra taikoma plačiai tiek Amerikoje, tiek Europos šalyse. Lėktuvų perpildymas, arba tiesiog overbooking – specialistų apskaičiuotas algoritmas, kuris nuspėja, kiek žmonių į tam tikrus skrydžius atitinkamais laikais nusiperka bilietus, tačiau jais nepasinaudoja. Toks būdas yra itin nemalonus keleiviams, tačiau itin perlningas avialinijoms.

Keleiviai turėtų žinoti, kad pakliuvus į tokią situaciją, jie turi pilną teisę prašyti būti įlaipintiems į artimiausią skrydį arba susigrąžinti visus už bilietus sumokėtus pinigus, taip pat gauti piniginę kompensaciją.




Naudinga žinoti

Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!