Skelbimai

Prekyba internetu: geriausi ir blogiausi britų pardavėjai

Šiandien Jungtinėje Karalystėje prekyba internetu klesti, tačiau virtualioje erdvėje, kaip ir realybėje, ne visi patenkinti pardavėjo keliamomis sąlygomis. Britai išrinko geriausius ir blogiausius prekybos internetu pardavėjus – tokį žmonių apsisprendimą lėmė ne tik kainos.

Pexels nuotr. / Ne visada patogu apsipirkti internetu.
Pexels nuotr. / Ne visada patogu apsipirkti internetu.

Nepriklausomas JK prekių ir paslaugų vertintojas bei vartotojų teisių gynėjas „Which?“ atliko tyrimą, kurio metu siekta išsiaiškinti geriausias ir blogiausias interneto parduotuves. Tai išsiaiškinta apklausus 10 tūkst. pirkėjų, jų paprašyta įvardinti, kodėl pasirinktas vienas ar kitas pardavėjas.

Prašyta pasidalinti pastarojo pusmečio patirtimi.

Panašu, kad renkantis prekę pirkėjui svarbu ne tik jos kaina, bet ir informacijos kiekis, patogi paieška ir apmokėjimas, pristatymas, kokybė, grąžinimo procesas.

Įvertinus visa tai paaiškėjo, kad britai geriausiai vertina kosmetikos ir parfumerijos pardavėją „Liz Earle“, o blogiausiai – namų apyvokos, remonto ir statybos prekėmis prekiaujanti „Homebase“ ir sporto prekių parduotuvės „Sports Direct“.

Tyrimą atlikęs „Which?“ konstatuoja, kad verslas privalo atsižvelgti į šiuos duomenis, mat prekybos internetu apimtys tik didėja, tad atsiliepimai apie virtualias parduotuves gali tapti lemiamu faktoriumi renkantis pardavėją.

Prekyba internetu: geriausi ir blogiausi britų pardavėjai


Komentarai



Įvairenybės

Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!