Skelbimai

JK telekomunikacijų kompanijų klientams bus automatiškai kompensuojami nuostoliai

Jungtinės Karalystės (JK) ryšių reguliavimo tarnyba „Ofcom“ paskelbė apie naują programą, pagal kurią daugeliui plačiajuosčio interneto ir fiksuoto telefono ryšio naudotojų automatiškai bus kompensuojami nuostoliai, patirti dėl telekomunikacijų paslaugų trikdžių.

pixabay.com nuotr. / Tinklo kabeliai
pixabay.com nuotr. / Tinklo kabeliai

Pasak „Ofcom“, iki šiol kompensacijos galėjo tikėtis tik kas septintas plačiajuosčio interneto ar fiksuoto telefono ryšio naudotojas, kuris patyrė nepatogumų dėl vėluojančio ryšių paslaugų trikdžių šalinimo, telekomunikacijų paslaugų įrengimo arba neatvykusių telekomunikacijų inžinierių.

Didžiausios JK telekomunikacijų bendrovės, tiekiančios plačiajuosčio interneto ir fiksuoto telefono ryšio paslaugas, sutiko klientams kompensuoti patirtus nuostolius, susijusius su telekomunikacijų paslaugų trikdžiais.

„Ofcom“ programoje jau įsipareigojo dalyvauti BT, „Sky“, „TalkTalk“, „Virgin Media“ ir „Zen Internet“. Taip pat su „Ofcom“ sąlygomis sutiko ir „Hypercoptic“ bei „Vodafone“ – šios kompanijos kompensacijų išmokėjimą pradės vėliau šiais metais. Jau dalyvaujančios „Ofcom“ programoje kompanijos tiekia 95 proc. visų JK plačiajuosčio interneto ir fiksuoto telefono ryšio paslaugų.

Manoma, jog „Ofcom“ programa pasitarnaus ne tik privatiems telekomunikacijų kompanijų klientams, tačiau ir smulkiajam bei vidutiniui verslui, besinaudojančiam gyventojams skirtomis fiksuoto telefono ryšio bei plačiajuosčio interneto paslaugomis.

Žymės: Internetas



Komentarai



Infrastruktūra

Sek facebook'e!
ANGLIJA.today
ANGLIJA.today/reklama
AT imonės
Sek facebook'e!